Бесплатная доставка
всех заказов

в пределах МКАД
09:00-21:00 часы доставки
Пн-Вс доставка всю неделю
Описание изображения

Способы доставки

Вы можете выбрать комфортный способ получить заказ: доставкой или
самовывозом с фабрики.
Доставка
Доставка
в любой район Москвы
и области
Уточнить сроки доставки
Самовывоз
Самовывоз
с фабрики в г. Лобня,
ул. Текстильная, д. 1
Договориться о самовывозе

Включено в заказ

Антивандальная упаковка Трехслойная упаковка в пленку. Для антикварных изделий — в пупырчатую пленку для сохранности.
Доставка Бесплатно доставим готовое изделие в любой район Москвы и области.
Сборка на месте Крупногабаритные заказы доставляем в разобранном виде. Бесплатно соберем мебель у вас на дому.

В дополнение к доставке

Подъем на этаж, дом без лифта 450 руб. / 1 этаж
Подъем на этаж, дом с лифтом 350 руб. / 1 этаж

1
Забираем мебель на фабрику
Бесплатно заберем мебель на фабрику. После
окончания работ сами доставим и поднимем на этаж.
Забираем мебель на фабрику
2
Договариваемся о дне и времени
С вами свзявается наш логист и предложит время
доставки готовой мебели.
Договариваемся о дне и времени
3
Напоминаем за 1 день
Позвоним накануне и напомним о доставке.
Напоминаем за 1 день
4
Поднимаем и заносим
Аккуратно выгружаем и заносим мебель в помещение.
Опционально, вы можете отказаться от подъема.
Поднимаем и заносим
5
Проверяем целостность
При вас проверяем, что во время доставки и подъема
мебель не повредилась. Если же повреждение есть,
фотографируем и передаем в службу поддержки.
Специалист связывается с вами для решения вопроса.
Проверяем целостность
6
Собираем
Крупногабаритную мебель доставляем в разобранном
виде. Собираем на месте, это занимает не более 20 минут.
Собираем
7
Передаем договор с гарантией
Вместе с мебелью вы получаете гарантию на работы.
Если в течение 24 месяцев что-то пойдет не так,
исправим бесплатно.
Передаем договор с гарантией
8
Забираем мусор
Уносим упаковочную пленку с собой.
Забираем мусор

Отвечаем на популярные вопросы

Какой срок хранения заказа?
специалист
Саша
специалист службы заботы

Готовый заказ бесплатно хранится на фабрике в течение 1 месяца. Если по какой-то причине вам нужно продлить срок хранения, свяжитесь с нами.

Владельцы не могут дождаться увидеть обновленную мебель, поэтому не забывают про нее.

Как со мной свяжутся для доставки?
специалист
Саша
специалист службы заботы

Логист позвонит вам, когда заказ будет готов, чтобы выбрать удобную дату и время доставки. О доставке напомним накануне и за 1 час до приезда.

Как отследить статус заказа?
специалист
Саша
специалист службы заботы

Позвоните нам +7 (495) 799-50-58 или напишите в WhatsApp. Ответим за 15 минут и сориентируем по статусу заказа.

Как отменить или перенести доставку?
специалист
Саша
специалист службы заботы

Позвоните нам +7 (495) 799-50-58 или напишите в WhatsApp. Ответим за 15 минут и договоримся о новой дате доставки.

Можно ли отказаться от подъема мебели на этаж?
специалист
Саша
специалист службы заботы

Да, конечно. В таком случае принять заказ нужно будет у подъезда, а любые повреждения, которые могут появиться при подъеме, не будут считаться гарантийным случаем.

Как забрать заказ самовывозом?
специалист
Саша
специалист службы заботы

Позвоните нам +7 (495) 799-50-58 или напишите в WhatsApp, чтобы договориться о дате и времени самовывоза. Фабрика находится в г. Лобня, ул. Текстильная, д. 1.

Мне не позвонили из доставки
специалист
Саша
специалист службы заботы

Контрольные звонки делаются за 1 день и 1 час до приезда. Если вам не позвонили, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 799-50-58 или напишите в WhatsApp. Мы сориентируем по времени приезда.

Не могу дозвониться до доставки
специалист
Саша
специалист службы заботы

Позвоните нам +7 (495) 799-50-58 или напишите в WhatsApp, мы разберемся и перезвоним вам с ответом.

Не могу встретить доставку
специалист
Саша
специалист службы заботы

Ничего страшного, бывает, что планы меняются. В таком случае предупредите нас заранее. Мы вместе выберем удобную для вас дату и время, чтобы привезти готовую мебель.

Во время доставки или подъема повредили мебель
специалист
Саша
специалист службы заботы

Любые повреждения, полученные во время доставки мебели, мы исправляем за наш счет. Во время приемки заказа наш сотрудник обязан зафиксировать все повреждения и передать информацию в службе сервиса для решения вопроса.

Закажите бесплатный выезд
дизайнера

Профессиональный дизайнер интерьера приедет к вам домой со всеми
обрацами ткани и поможет подобрать материал под ваш интерьер.
Москва и МО
В удобное для вас время
Смета бесплатно